Станет ли Сбербанк популярнее?

Год назад Сбербанк сделал ребрендинг и сделал ставку на новые виды обслуживания клиента, на более удобный сервис для клиентов. как вы думаете, измениться ли в долгосрочной перспективе отношение обычных людей к этому банку, особенно после того как люди теряли там свои вклады и их так до сих пор и не вернули?

Solo писал(а):Год назад Сбербанк сделал ребрендинг и сделал ставку на новые виды обслуживания клиента, на более удобный сервис для клиентов. как вы думаете, измениться ли в долгосрочной перспективе отношение обычных людей к этому банку, особенно после того как люди теряли там свои вклады и их так до сих пор и не вернули?

Клиентов у Сбербанка много, как ни крути, но это самый крупный банк в России. Так что ему вообще наверно плевать на то, как к нему относится большинство клиентов.

Да, народу в своё время они много кинули. И что самое главное, особо за это никто наказан не был. А многие люди из-за этого банк оказались за чертой бедности. Хотя до того были обеспеченными людьми.

Станет, не станет. По мне, так им лично вообще всё равно. У них и так клиентуры хватает за глаза. Им похоже как-то побоку на то что они сотворили.

Станет, или не станет, кто его знает. Люди с ним работают, как бы там ни было. Кто-то просто уже не помнит про те времена, кому - то просто деваться некуда. В общем клиенты у него будут всегда.

Сбербанку особо популярность и не нужна, он и так не справляется с наплывом клиентов. Там постоянно очереди. А тут возможно ещё будут и сокращения отделений Сбербанка. Это ещё больше увеличит сложность обслуживания клиентов.

При большой популярности Банкам, будь то Сбер или еще какой нибудь, наплевать на клиента как на индивидуума. У них все рулит статистика.