Сервис банков.

Вот скажите, вот почему на Западе, если фирма не может какую-то услугу оказать по разным причинам, обязательно вам подскажет, кто сможет вам помочь, а у нас банки, которые по непонятным причинам отказывают в кредите, и даже не называют причин, ладно это из право, даже не могут подсказать, в каком банке могут всё таки оформить нужный клиенту кредит? Во что за отношение такое к клиенту?

Krik писал(а):Вот скажите, вот почему на Западе, если фирма не может какую-то услугу оказать по разным причинам, обязательно вам подскажет, кто сможет вам помочь, а у нас банки, которые по непонятным причинам отказывают в кредите, и даже не называют причин, ладно это из право, даже не могут подсказать, в каком банке могут всё таки оформить нужный клиенту кредит? Во что за отношение такое к клиенту?

Ну чтобы добиться сервиса, такого как на Западе, нужно впустить Западные банки к нам в страну. Но скорее всего этого не будет.

У них другой уровень развития бизнеса и конкуренция другая, поэтому они там хорошо обходятся с любым клиентом, даже которому отказали. Ведь он может снова прийти через какое то время

birds писал(а):У них другой уровень развития бизнеса и конкуренция другая, поэтому они там хорошо обходятся с любым клиентом, даже которому отказали. Ведь он может снова прийти через какое то время

Как будто у нас конкуренции нет. У нас она скорее всего жёстче будет намного. Столько банков в России, что наверно и по всей Европе столько не наберётся.

Solo, у нас нет конкуренции как раз в этом вопросе. А есть жестокий такой сговор, чуть ли не до абсурда доходит. Банки разные, а проценты по вкладам и кредитам у многих банков разные.

Не знаю кому как, а мне очень важно обслуживание в банках. Если будут грубить, не замечать, обслуживать спустя рукава, то в такой банк я больше ни ногой. Их много. Есть куда пойти, если что.