Кто отвечает за платеж через терминал?

Сообщение Федор » 08 июл 2014, 19:22

Если платежный терминал принадлежит не банку, а частной структуре, то кто отвечает за безопасность платежа, за его "приход" в пункт назначения? Если деньги не дошли к кому обращаться и где гарантия, что деньги вернут?

"Пусть все будет так как мы захотим...!"
Аватара пользователя
Федор

 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 июл 2014

Сообщение Solo » 09 июл 2014, 10:01

Федор писал(а):Если платежный терминал принадлежит не банку, а частной структуре, то кто отвечает за безопасность платежа, за его "приход" в пункт назначения? Если деньги не дошли к кому обращаться и где гарантия, что деньги вернут?


Вообще за сам платёж отвечает процессинговый центр, которые эти платежи проводит. Но с вами они естественно даже разговаривать будут. Потому надо обращаться к владельцу терминала. Его координаты должны быть на чеке, который распечатывает терминал, в подтверждение денежной транзакции.
Аватара пользователя
Solo

 
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 27 авг 2013

Сообщение Шмиледи » 15 июл 2014, 20:36

Был у меня такой случай, когда я пополнила мобильник свой и деньги так и не пришли. Звонила оператору, но тот моих денег найти не смог и сказал обратитесь по номеру телефона, который указан в чеке, я так и сделала, но к сожалению дозвонится мне не удалось. Радует одно, что не большая сумма пропала.
Аватара пользователя
Шмиледи

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 июл 2014

Сообщение Malina » 16 июл 2014, 08:51

Чек должен быть обязательно. Проблема в том, что не все терминалы выдают эти чеки. В результате вот и получается, что деньги ушли, не дошли и доказать нечем. Сама так попадала пару раз с интернетом. Теперь стараюсь оплачивать через различные электронные кошельки - проблем меньше.
Аватара пользователя
Malina

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 10 июл 2014

Сообщение Vampir » 24 июл 2014, 09:17

Malina писал(а):Чек должен быть обязательно. Проблема в том, что не все терминалы выдают эти чеки. В результате вот и получается, что деньги ушли, не дошли и доказать нечем. Сама так попадала пару раз с интернетом. Теперь стараюсь оплачивать через различные электронные кошельки - проблем меньше.


В таком случае, если в терминале нет чека, там перед платежом система это выдаёт, и кстати выдаёт предупреждение, что в случае чего, то вы сами выбрали способ оплаты без чека. То есть проводя платёж через терминал, где нет чековой ленты, вы сами берёте все риски на себя.
Срочные займы за 5 минут - заявка через интернет
Аватара пользователя
Vampir

 
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 27 авг 2013

Сообщение Godzila » 12 авг 2014, 08:02

Всегда так было, кто является владельцем терминала, тот и отвечает за все платежи. Никогда не было, чтобы владелец не отвечал за платежи своего терминала.
Аватара пользователя
Godzila

 
Сообщения: 850
Зарегистрирован: 06 июн 2013

Сообщение Desire » 13 авг 2014, 09:46

Вот не всегда выдается предупреждение о том, что чека нет. Вчера буквально столкнулась с ситуацией, что деньги терминал взял, а чек не выдал. Хорошо, что деньги дошли, а так бы доказать платеж не удалось.
Аватара пользователя
Desire

 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 авг 2014

Сообщение Pixsel » 22 авг 2014, 05:25

У меня был случай когда деньги зависали в терминале, и чеки закончились, терминал стоял в продуктовом магазине, решил проблему следующем образом, взял у продавщицы номер владельца терминала, позвонил, назвал ему свой номер телефона на который ложил деньги, и он перезапустил платеж, и на этом все :)
Аватара пользователя
Pixsel

 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 08 апр 2013

Сообщение Рауль » 26 авг 2014, 03:07

Malina писал(а):Чек должен быть обязательно. Проблема в том, что не все терминалы выдают эти чеки. В результате вот и получается, что деньги ушли, не дошли и доказать нечем. Сама так попадала пару раз с интернетом. Теперь стараюсь оплачивать через различные электронные кошельки - проблем меньше.

Вот именно! Порой и банкоматы, находясь под ответственностью банков, то чеки не дают, что говорить о терминалах. Несомненно штука удобная, но "попасть" на деньги можно :(
Аватара пользователя
Рауль

 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 26 авг 2014

Сообщение Pixsel » 26 авг 2014, 06:20

Чеки не выдают потому что бумага закончилась
Аватара пользователя
Pixsel

 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 08 апр 2013


  • Подать заявку на кредит

Вернуться в Банкоматы, терминалы, способы оплаты

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


cron