В общем интересная ситуация произошла у меня недавно. Мне автоматически увеличили по карте кредитный лимит на 16 тысяч рублей. Решило себе взять компьютер в кредит. Да не тут то было. Денег вдруг не хватает. Проверил баланс, а там у меня на карте денег нет вообще, мало того, там у меня минус 16 тысяч. Как так? Что мне теперь делать?
Минуса по кредитной карте быть не должно. Так как кредитный лимит - это и есть по сути минус. А минус минуса - это уже фантастика.
Скорее всего это какой-то сбой в программном обеспечении банка. Советую вам всё же обратиться в службу поддержки банка. И рассказать о своей ситуации.
Я бы на вашем месте просто закатил скандал в банке, почему вообще случилась такая ситуация. По сути по их вине вы не смогли сделать покупку. Моральный ущерб и всё такое.
Неприятно конечно. Но устранят вам этот минус, если уже не устранили.
Godzila, расскажите, как они в общем решили эту проблему, и в какие сроки, а то даже интересно.
Сообщений: 6
• Страница 1 из 1
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8